Как узнать бонусный счет “Спасибо от Сбербанка”

У держателей банковских карт, участвующих в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» рано или поздно возникает вопрос о том, как проверить, сколько благодарственных баллов накопилось на личном счете за определенный промежуток времени.

Участник бонусной программы обладает правом получать информацию о состоянии бонусного счета путем использования следующих методов:

• путем отправки текстового смс-сообщения;
• через персональный кабинет в системе Сбербанк Онлайн;
• в платежных терминалах самообслуживания;
• из кассового чека;
• путем обращения в контакт – центр.

Узнать количество баллов через смс-сообщение

Если к кредитке не подключена услуга «Мобильный банк», то определить сумму накопленных баллов можно путем отправки СМС-сообщение с текстом «9» на короткий номер 6470. В ответном сообщении поступят данные о состоянии баланса. Стоимость СМС-сообщения устанавливается оператором сотовой связи на момент отправки (3 рубля).

Если услуга «Мобильный банк» подключена, то определить состояние баланса можно посредством отправки на короткий номер 900 СМС-сообщения с текстом «Спасибо 1234», где 1234 – это четыре последние цифры номера пластиковой карты, нанесенные на ее лицевой стороне.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн на вебсайте или через мобильное приложение

Требуется наличие зарегистрированного персонального кабинета в системе (см. Как подключить услугу Сбербанк Онлайн и зарегистрировать личный кабинет) с персональным логином и паролем доступа и наличие выхода в интернет.

1. Войти на официальный вебсайт https://online.sberbank.ru.
2. В левой части сайта ввести логин и пароль, подтвердить при помощи одноразового или смс-пароля и выполнить вход в личный кабинет Сбербанка онлайн.



3. В правой части открывшейся страницы найти раздел «Личное меню» и в нем пункт «Спасибо от Сбербанка» и щелкнуть по нему.



4. На открывшейся странице раздела в верхней части можно узнать баланс.

Также можно воспользоваться мобильным приложением для для Android. Нажать на круглый значок меню вверху приложения и на открывшейся информационной странице станут доступны необходимые сведения.

Кроме этого, недавно было запущено новое приложение для смартфонов «Спасибо от Сбербанка», в котором доступна вся информация о программе, в том числе и сведения о состоянии счета.

Через банкомат или платежный терминал

Найти ближайший терминал самообслуживания

1. Вставить кредитную карту в приемник и ввести PIN-код.
2. В появившемся списке выбрать пункт «Бонусная программа».



3. На экране в правой части появится информация о количестве накопленных баллов (см. Как накопить бонусы «Спасибо» от Сбербанка).

Информация из кассового чека

Количество потраченных и оставшихся на счете бонусов обычно печатается на кассовом чеке в случае, если проводилась оплата товара с помощью пластиковой карты через платежный терминал магазина-партнера программы “Спасибо”.

По бесплатному телефону контакт-центра

Необходимо вспомнить пароль для связи с контактным центром, полученный при прохождении регистрации в программе “Спасибо”. Позвонить по бесплатному круглосуточному номеру службы поддержки Сбербанка 8 800 555 55 50.