Истек срок действия карты сбербанка

Истек срок действия карты сбербанка продление, замена, отказКаждая пластиковая карточка Сбербанка обладает определенным сроком годности, после истечения которого, его больше невозможно использовать.

Посмотреть дату окончания действия можно на лицевой стороне кредитки. Рядом с надписью Valid thru (либо Good thru) расположены два числа в формате «XX/YY», где XX – это месяц, а YY – год окончания действия.

Если клиент вовремя не заметил, что срок закончился, то карта автоматически блокируется.


Сбербанк с помощью смс-рассылок предупреждает за 1-2 месяца о скором истечении периода действия.

Денежные средства, хранящиеся на ней, не исчезают, а остаются на персональном лицевом счете. Однако лицевым счетом невозможно управлять с помощью «пластика» с истекшим сроком годности.

Возникает закономерный вопрос, что делать, если срок действия карты сбербанка заканчивается или уже истек. Для управления счетами нужно получить новую пластиковую карточку. В течение срока ожидания изготовления клиент может воспользоваться услугами кассы для проведения операций с денежными средствами. Для этого необходимо взять с собой паспорт.

Если держатель не желает продолжать сотрудничество с компанией, то он может отказаться от перевыпуска и расторгнуть договор.

Таким образом, клиент-держатель пластиковой кредитки может выбрать один из трех вариантов:

  • подать заявку на продление (или перевыпуск) кредитки, если условия и тарифы предыдущей его удовлетворяют;
  • подать заявку на замену (выбрать другую, с подходящими для клиента или более выгодными условиями по обслуживанию);
  • расторгнуть договор с компанией и отказаться от выдачи новой.

Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Продление (или перевыпуск)

Перевыпуск совершается только в отделении Сбербанка.

  1. Лично обратиться в ближайшее отделение с паспортом.
  2. Свободному специалисту сообщить, что период действия предыдущей кредитки закончился и необходимо получить новую. Написать заявление на получение новой карты, если это необходимо. Как правило, перевыпуск происходит автоматически, поэтому она уже может находиться в том отделении, в котором получалась предыдущая. Карточку выдадут на руки, а старую уничтожат.
  3. Если перевыпуск не произошел автоматически, сотрудник назначит дату, когда можно будет явиться за новой кредиткой в отделение.
Получение нового пластика бесплатно, однако после первой операции снимется плата за годовое обслуживание.

Замена

  1. Лично обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом.
  2. Свободному сотруднику сообщить, что срок действия закончился. Проинформировать о своем желании приобрести новую кредитку другого типа. Написать заявление на получение новой карты, которую привяжут к основному счету.
  3. Сотрудник сообщит дату, когда забрать готовую карту. После проведения активации и первой операции, банком снимется плата за годовое обслуживание.
Читайте также:  Как взять в Сбербанке заем с плохой кредитной историей

Время изготовления «пластика» может занимать от нескольких дней до двух-трех недель, в зависимости от типа продукта (именные, с индивидуальным дизайном изготавливаются в течение месяца).

Это нужно учитывать при планировании даты посещения банковского отделения.

Отказ от обслуживания

Если у клиента накопились претензии к качеству обслуживания банка, и появилось желание расторгнуть договор, то требуется сделать следующее:

  • Обратиться в отделение Сбербанка лично с паспортом.
  • Свободному сотруднику сообщить о намерении расторгнуть договор.
  • Заполнить документы на отказ об обслуживании, предоставленные сотрудником.
  • Уничтожить ненужную кредитку самостоятельно или проследить за ее уничтожением сотрудником.

Предварительно следует погасить задолженности по счетам. Если на счете остались личные неизрасходованные денежные средства, то их предварительно можно снять в кассе сбербанка, обратившись туда с паспортом (см. Лимит снятия наличных с карты Сбербанка).

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Подписаться на: