Оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка

Оплата коммунальных услуг с помощью СбербанкаКлиентам Сбербанка предоставляется возможность оплачивать любые коммунальные услуги с помощью интернет-сервисов и устройств самообслуживания.

С помощью личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн и терминалов самообслуживания можно подключать и управлять автоплатежами.

Оплата коммунальных услуг с помощью терминала или банкомата.

Если устройства самообслуживания оборудованы приемником для купюр и технологией «payment by cash», то платежи производятся с помощью наличных средств (см. Инструкция по пользованию банкоматом Сбербанка).

Для совершения операции с собой взять бумажные квитанции, полученные по почте.

  1. Выбрать пункт «Оплата наличными средствами или PAYMENT BY CASH» на табло устройства.
  2. Оплата наличными средствами

  3. Найти раздел «Оплата» или «Платежи в нашем регионе» в зависимости от программного обеспечения устройства.
  4. В предлагаемом списке выбрать «Коммунальные услуги».
  5. Выбрать из списка нужный сервис (электроэнергия, квартплата, газ и т. д.). Если устройство самообслуживания оборудовано специальным сканером, считывающим штрих-коды, то удобнее нажать вариант «Оплата по штрих-коду» , после включения сканера поднести квитанцию с нанесенным штрих-кодом к сканеру, тогда реквизиты платежа и плательщика появятся автоматически.
  6. реквизиты платежа

  7. При первом варианте выбрать обслуживающую компанию. Если в списке организаций нет нужной компании, то можно воспользоваться кнопкой “Поиск организаций”. После выбора нужной компании, следуя подсказкам на экране, ввести данные с квитанции (номер счета, дату совершения операции, показания счетчика и сумму в рублях) и нажать «Далее».
  8. Поиск организаций

  9. Автомат не выдает сдачи, но можно внести сдачу на счет мобильного телефона (см. Как с карты Сбербанка пополнить счет мобильного телефона). Выбрать сотового оператора и ввести номер в десятизначном формате.
  10. Автомат не выдает сдачи

  11. Внести купюры в приемник, дождаться подсчета и нажать «Продолжить».
  12. Внести купюры в приемник

  13. После совершения операции взять бумажный чек о перечислении средств на счет организации и отдельно чек на пополнение мобильного телефона.
Читайте также:  Как повысить лимит на кредитной карте Сбербанка России

Для платежей с использованием пластиковой карты (см. Как открыть пластиковую карту) первым этапом вставить карту в устройство самообслуживания и ввести PIN-код, остальные шаги схожи, за исключением внесения наличных. В данном варианте денежные средства спишутся с карточки в указанном размере и не нужно переводить сдачу на счет телефона.

Через персональный кабинет Сбербанка Онлайн

Для того чтобы воспользоваться данным вариантом, клиент должен иметь пластиковую карту с подключенным сервисом «Мобильный банк» и зарегистрированный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

  1. Зайти на официальный вэбсайт Сбербанка Онлайн
  2. В форме слева ввести персональный идентификатор и пароль, нажать «Войти».
  3. Зайти на официальный вебсайт Сбербанка

  4. Подтвердить вход с помощью одноразового пароля.
  5. Подтвердить вход

  6. Открыть раздел «Платежи и переводы».
  7. Платежи и переводы

  8. Выбрать нужную коммунальную услугу и найти организацию. Если в списке организацию не получается найти, то воспользоваться формой поиска по ИНН, расчетному счету или наименованию организации.

Выбрать нужную коммунальную услугу

 

Оплата покупок и услуг

  • Поэтапно заполнить реквизиты с использованием бумажной квитанции.
  • Поэтапно заполнить реквизиты

  • На странице подтверждения проверить точность введенных данных, затем нажать «Подтвердить по СМС».
  • В окошко ввести поступивший пятизначный код.
  • Подтвердить по СМС

  • В разделе «Статус операции» появится статус исполнения операции банком.
  • Автоматическая оплата платежей

    В Сбербанк Онлайн для удобства клиента предлагается создавать автоплатежи. На главной странице профиля справа в меню выбрать «Мои автоплатежи» и нажать «Создание нового».

    Мои автоплатежи

    В списке появятся организации, для которых доступно создание автоматических платежей.

    создание автоматических платежей

    Следуя подсказкам создать автоплатеж с указанием даты проведения платежа и суммы. Для меняющихся размеров ежемесячных выплат создать вариант автоплатежа по задолженности, а для фиксированных сумм – автоплатеж на фиксированную сумму.

    В указанную дату банк автоматически проверяет наличие задолженности по услугам и заранее предупреждает смс-сообщением о списании денежных средств с пластиковой карты.

    Кроме системы Сбербанк Онлайн, автоплатежи можно создавать в устройствах самообслуживания или в отделении банка, обратившись за помощью к свободному сотруднику.

    Читайте также:  Выгодные вклады Сбербанка России

    Погашение платежей с помощью «Мобильного банка»

    Сервис «Мобильный банк» должен быть обязательно подключен к клиентской карте. В настоящее время расчет за коммунальные услуги доступен для населения Москвы и МО, Санкт-Петербурга и ЛО, и некоторых других регионов.

    Для совершения операции отправить запрос на номер 900 «ЕИРЦ NNNNNNNNNN 1000 0123», где:

    • ЕИРЦ – наименование принимающей организации для жителей Москвы,
    • NNNNNNNNNN – номер счета,
    • 1000 – необходимая денежная сумма выплаты в рублях,
    • 0123 – 4 последние значения из номера карточки.

    Вместо ЕИРЦ использовать соответственные буквенные обозначения других управляющих компаний. Подробный список организаций расположен на вэбсайте банка.

    Комиссия за совершение транзакций

    За переводы в обслуживающие компании через кабинет «Сбербанк Онлайн» или с использованием сервиса «Мобильный банк» берется комиссия от 0 до 1% (размер зависит от получающей организации) (см. Тарифы на услуги Мобильного банка).

    За совершение операций по автоплатежу взимается такая же комиссия. В некоторых случаях комиссия не взимается.

    При пользовании устройствами самообслуживания комиссия составит от 0,5 до 1,25%. В любых случаях удаленной оплаты комиссия не составит более 500 рублей.

    Размер комисии

    При обращении клиента лично в отделение Сбербанка для совершения операции с помощью сотрудника, комиссия увеличивается до 2-3%, поэтому выгоднее пользоваться удаленными каналами обслуживания.

    15
    Отправить ответ

    avatar
    15 Цепочка комментария
    0 Ответы по цепочке
    0 Последователи
     
    Популярнейший комментарий
    Цепочка актуального комментария
    3 Авторы комментариев
    ИльяAlina AlinaКсенияZhenya  IvanovИнесса Авторы недавних комментариев
      Подписаться  
    newest oldest most voted
    Подписаться на:
    Дмитрий Васильев
    Гость
    Дмитрий Васильев

    Уже давно оплачиваю коммунальные услуги с помощью Сбербанка. Очень удобные терминалы и банкоматы.

    Alina Alina
    Гость
    Alina Alina

    Пользоваться банковскими продуктами становится все проще и удобнее. А что касается коммунальных услуг, то я вообще довольна на все сто Если раньше мне надо было стоять в длинных очередях в банке то сейчас делаю все посредством банкомата. Карточка у меня есть, куда я зарплату получаю, а вот друзья просто вводят купюры. Все совсем не сложно. Вся инструкция указана на банкомате в меню.

    Marinka  Onisckhenko
    Гость
    Marinka Onisckhenko

    Такая подробная инструкция поможет даже тем, кто явно не особо хорошо “дружит” с техникой, например бабушки и дедушки, стоит им лишь показать статью. Ранее не пользовалась данной услугой, но теперь заинтересовалась, а так как это обеспечит сохранению свободного времени – то это однозначно замечательный повод поблагодарить Сбербанк за сервис и удобство использования.

    Роман Лапин
    Гость
    Роман Лапин

    Уже давно не стою в очередях и расплачиваюсь через терминалы и банкоматы. Так намного проще.

    Дмитрий Васильков
    Гость
    Дмитрий Васильков

    Уже давно оплачиваю коммунальные услуги с помощью Сбербанка. И нет никаких проблем с этим.

    Саша Осмолик
    Гость
    Саша Осмолик

    А можно делать выписку по ранее оплаченным платежам? Если вдруг квитанция потеряется, куда обратиться?

    Наина
    Гость
    Наина

    По-моему, оплачивать коммунальные услуги удобнее всего в интернет-банке. То есть в личном кабинете владельца карты. И никаких очередей, очень удобно. Еще проще настроить автоплатеж. Тогда и думать не надо, заплатил, не заплатил. Однако есть и небольшой минус – по крайней мере, в Петербурге. Отдельный платеж за содержание дома облагается комиссионными, платеж за электричество тоже.

    Варг Викернес
    Гость
    Варг Викернес

    Доволен сервисом Сбербанка. Можно легко и без очереди оплатить коммунальные платежи. Интуитивно понятные терминалы. Плачу с карты, очень удобно, не нужно стоять в очередях. Пришел, увидел, заплатил!

    Екатерина Солодова
    Гость
    Екатерина Солодова

    Как же давно я пыталась научиться пользоваться терминалами для оплаты всех квитанций. С появлением малыша свободного времени для простоя в очередях стало меньше, терминалы спасли меня в трудный момент! Какое чудо техники придумали люди. Спасибо производителям!

    Наталья Гречка
    Гость
    Наталья Гречка

    Согласна с вами! Я тоже начала пользоваться терминалом,после рождение малыша.И понимаю,что это очень удобно.Ведь для этого не нужно много времени.

    Инесса
    Гость
    Инесса

    У меня однажды произошел такой случай, оплатила коммунальные услуги, вроде бы и взяла чек, но нигде не смогла найти. Я тогда жутко растерялась, да и испугалась, но потом вернулась в банк, где оплачивала услуги, обратилась в то же отделение, они выслушали и без проблем что-то там нащелкали в своем компьютере и предоставили мне копию той квитанции об оплате. Так что даже если потеряете, бояться нечего!

    Zhenya  Ivanov
    Гость
    Zhenya Ivanov

    Если вы оплачиваете через систему Сбербанк Онлайн, проблем с квитанцией вообще не будет. Когда платеж завершен, в личном кабинете есть кнопка (ссылка) Распечатать чек (или Печать чека, точно не помню). Нажимаете на нее, откроется новая страница, где будет чек, похожий на тот, что в банке выдают. Распечатываете на принтере и все. А если потеряете этот чек, снова заходите в Сбербанк Онлайн, открываете Историю операций, находите нужный платеж, открываете его и опять можно распечатать чек. Так что не беда, если он потеряется.

    Ксения
    Гость
    Ксения

    У нас в Сбербанках помимо очереди к кассам, еще стоят и очереди к банокоматам. Приходят много людей, которые не знают как оплачивать коммунальные и обращаются к сотрудникам, те им помогают, пока введут все цифры, пока пенсионеры найдут очки, чтобы посмотреть на цифры и проверить, чтобы сотрудник не ошибся.И так почти с каждым клиентом, на операцию уходит минут 10, а если в очереди человек 5 , то считай час времен потерял.

    Alina Alina
    Гость
    Alina Alina

    Спасибо огромное за возможность оплаты онлайн. Теперь не надо стоять в очередях, и тратить кучу времени.

    Илья
    Гость
    Илья

    Очень нужная услуга, не надо бегать с квитанциями по кассам, просто положил деньги и они сами спишутся, очень удобно.