Как подключить услугу мобильный банк

Как подключить услугу мобильный банк«Мобильный банк» — удобный сервис от Сбербанка России, созданный для простого управления своими пластиковыми картами с помощью сотового телефона.

С помощью «Мобильного банка» можно совершать множество операций, начиная от получения сведений о карте и последних проведенных по ней операциям и заканчивая совершением переводов денежных средств и оплаты услуг в любое удобное для клиента время.

Как узнать подключена ли услуга

Иногда сотрудники Сбербанка при заключении с клиентом договора на выдачу кредитки автоматически подключают данную услугу, не предупреждая клиента.

Стоит заранее узнать об этом, чтобы избежать дополнительных трат, так как полный пакет услуги не бесплатен и за него ежемесячно списывается определенная сумма (от 30 до 60 рублей).

Чтобы узнать, был ли подключен сотрудниками Мобильный банк ранее, можно воспользоваться такими методами, как:

  • посещение отделения с паспортом, где свободный сотрудник подскажет, активен ли сервис или его нужно активировать;
  • отправкой текстового смс-сообщения со словом «INFO» или на русском языке – «ИНФО» или «СПРАВКА» на короткий номер 900. В ответном смс-сообщении поступит перечень кредиток, которые активны в данный момент. Напротив каждого номера кредитки будет стоять значок «On», означающий то, что услуга активна. Если будет стоять значок «Off», то это означает, что сервис для этой карты не подключен.

Кроме этого, если после любых совершенных операций по карточке (проведение переводов, платежей, внесение наличных и т.д.), на телефон поступают смс-сообщения с номера 900 об успешном их проведении, то это точно означает, что был получен полный пакет услуги Мобильный банк.

Если выяснится, что услуга не была активирована, то для комфортного управления денежными средствами стоит ее подключить.

Как подключить

Сервис доступен любому держателю дебетовой или кредитной пластиковой карты. Для регистрации можно воспользоваться следующими способами.

Читайте также:  Как получить короткую выписку по счету пластиковой карты Сбербанка через SMS

Оформить сервис через терминал или устройство самообслуживания

  1. Вставить карточку в приемник и ввести PIN-код.
  2. Вставить карточку в приемник и ввести PIN-код

  3. Выбрать в меню «Мобильный банк» и нажать на него.
  4. Выбрать в меню «Мобильный банк»

  5. Нажать на кнопку «Подключить основную карту».
  6. Выбрать желаемый тариф – «Экономный» или «Полный» (см. Тарифы на услуги Мобильного банка).
  7. Выбрать желаемый тариф («Экономный» или «Полный»

  8. На сотовый телефон поступит смс-уведомление об успешном проведении операции.

Через отделение Сбербанка

Необходимо лично посетить отделение с документом, удостоверяющим личность и написать заявление на пользование услугой.

В заявлении указать номер основной кредитки, с которой будет происходить списание, оператора сотовой связи, личный номер телефона и желаемый тариф.

В одном заявлении можно подсоединить до девяти кредиток, указав их номера в специальной форме.

Активация занимает до трех рабочих дней.

Заявление на регистрацию мобильного банка

Звонок в службу клиентской поддержки

Позвонить по круглосуточному бесплатному номеру 8 800 555 55-50 или другому платному телефону 8 (495) 500 55 50 (г.Москва). Под рукой иметь кредитку и паспорт. Прослушать сообщение автомата и дождаться ответа оператора.

Оператор задаст ряд вопросов для подтверждения того, что звонящий является действительным держателем, и спросит кодовое слово. После этого сотрудник произведет присоединение к желаемому тарифу.

Через систему Сбербанк Онлайн

Официально регистрация в персональном кабинете Сбербанка онлайн недоступна, если у держателя отключен Мобильный банк.

Однако можно выполнить вход в систему при помощи личного логина, постоянного пароля и списка одноразовых паролей, распечатанных заранее через устройство самообслуживания или терминал.

  1. Войти на сайт sberbank.online.
  2. Выполнить вход в Сбербанк Онлайн с помощью персонального логина и пароля.
  3. Появится предупреждающее сообщение о необходимости присоединения к сервису. Закрыть его. Выбрать в способах подтверждения входа «С чека» и ввести пароль с чека, распечатанного в терминале.
  4. В открывшемся личном кабинете в правом верхнем углу нажать на свой профиль, где указано имя и отчество.
  5. Профиль в личном кабинете сбербанк онлайн

  6. Выбрать в меню слева «Мобильный банк». Щелкнуть по пункту «Подключение».
  7. Меню мобильный банк в профиле5 сбербанк онлайн

  8. Следуя подсказкам системы выбрать необходимый тариф и подтвердить регистрацию кодом с чека.
  9. Выбор пакета услуги мобильный бан сбербанка

    Подтвеждение подключения услуги мобильный банк

С помощью отправки смс-сообщения можно только узнать активирован ли сервис или нет, а начать его пользование возможно только способами, перечисленными выше.

Читайте также:  Как выполнить перевод денег с карты на карту Сбербанка с помощью мобильного телефона

2
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
1 Авторы комментариев
Дмитрий КовалёвЛена Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
newest oldest most voted
Подписаться на:
Лена
Гость
Лена

Могу ли я подключить услугу мобильный банк на несколько номеров телефона. Если да, то что для этого нужно сделать.

Дмитрий Ковалёв
Гость
Дмитрий Ковалёв

Очень полезная мобильная услуга банка. Уже давно ей пользуюсь и нет никаких к ней претензий.