В повседневной жизни, проведение таких операций, как перевод денег на свою карту через платежные терминалы или кассы, пополнение своего счета с помощью электронных кошельков, оплата услуг сотовой связи или покупок в интернет-магазинах требует обязательного введения данных кредитки. Но не всегда она находится в пределах досягаемости.
Необходимость узнать данную информацию возникает и в случае утери карты клиентом или ее кражи для проведения экстренной блокировки. В этом случае требуется вспомнить последние четыре цифры.
Номер расположен на ее лицевой стороне и состоит из шестнадцати цифр, разделенные на блоки, по четыре цифры в каждом.
Кроме самого пластика, номер также печатается и на развороте или на вкладыше конверта с PIN-кодом, в котором выдается кредитка в банковском отделении.
Если пластиковой карты нет под рукой, то можно узнать необходимые цифры следующими способами:
Необходимо наличие зарегистрированного персонального кабинета в системе Сбербанк онлайн, личного идентификатора и пароля для доступа. Под рукой должен быть мобильный телефон или чек с одноразовыми паролями, распечатанный в банкомате (см. Инструкция по пользованию банкоматом).
1.Зайти на официальный сайт
2.В левой части сайта ввести свой идентификационный логин и пароль и выполнить вход в Сбербанк Онлайн путем нажатия кнопки «Войти». Подтвердить вход с помощью одноразового смс-пароля, поступившего на мобильный телефон или пароля с чека.
3.На открывшейся странице личного кабинета выбрать раздел «Карты» и щелкнуть по нему.
4.В открывшемся списке найти нужную кредитку. Под ее названием будет указана требующаяся информация.
Нужно совершить звонок по контактному круглосуточному телефону поддержки клиентов 8 800 555 55-50 или +7 495 500 55-50, прослушать сообщение автоответчика и связаться с оператором.
Свободный оператор задаст ряд уточняющих вопросов, касающихся личных данных. Чаще это сведения из личного паспорта (серия паспорта, место прописки или год рождения). Кроме этого, по просьбе оператора нужно будет обязательно назвать кодовое слово.
Однако по телефону операторы часто отказываются давать информацию о номере, но могут предоставить данные о двадцатизначном реквизите лицевого счета.
Требуется лично посетить ближайшее отделение Сбербанка с паспортом гражданина и обратиться к любому свободному сотруднику, который может быстро предоставить всю необходимую информацию.
Отправить ответ